Аксаков: Банк России запустил онлайн-сервис оперативного информирования о нарушении прав потребителей

Глава Комитета ГД по финансовому рынку, депутат фракции СРЗП Анатолий Аксаков сообщил, что Банк Росс...

Глава Комитета ГД по финансовому рынку, депутат фракции СРЗП Анатолий Аксаков сообщил, что Банк России запустил онлайн-сервис оперативного информирования о нарушениях прав потребителей.

Через него граждане смогут сообщать о недобросовестных действиях банков, МФО, страховщиков и других финансовых организаций.

Это может быть навязывание дополнительных услуг, предложение оформить вместо вклада иные продукты, проблемы при урегулировании убытков по договорам страхования, отсутствие полной информации об условиях вкладов и кредитов,

написал депутат в своем Телеграм-канале.

По его словам, после получения сигнала от клиента Банк России сможет инициировать контрольную закупку. Таким образом, Аксаков подчеркнул, что этот сервис позволяет клиентам сообщать о нарушениях, даже если они не связаны с ними напрямую.

Мы продолжим пресекать практику мисселинга и введения клиентов в заблуждение. В ближайшее время планируем навести порядок в рекламе банковских депозитов, чтобы кредитные организации не утаивали данные о возможности изменения ставки и другие неявные условия,

добавил депутат.

Ранее он сообщил, что законопроект, освобождающий проценты по трехлетним вкладам от подоходного налога, скоро будет внесен в Госдуму.